← Powrót na stronę główną

Warunki wpłaty i zwrotu zaliczki

Przesyłając zaliczkę w celu rezerwacji terminu sesji tatuażu u Alex666cold (dalej: „Artysta"), Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami w całości, rozumie je i akceptuje bez zastrzeżeń. Jeżeli Klient nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień Warunków, zaliczka nie powinna zostać przesłana.

1. Cel zaliczki

Wpłata zaliczki zabezpiecza dla Klienta datę i godzinę sesji, stanowi wynagrodzenie Artysty za czas poświęcony na przygotowanie projektu oraz za materiały zużywalne, a także jest zaliczana na poczet ostatecznego wynagrodzenia za wykonaną pracę.

2. Pełny zwrot zaliczki

Zaliczka podlega pełnemu zwrotowi, jeżeli zawiadomienie o odwołaniu sesji wpłynie do Artysty nie później niż 14 (czternaście) dni kalendarzowych przed wyznaczoną datą sesji. Zawiadomienie należy złożyć w formie pisemnej — wiadomością WhatsApp na numer +48 531 609 827 lub pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Za datę zawiadomienia uważa się datę otrzymania wiadomości przez Artystę.

3. Odwołanie na mniej niż 14 dni przed sesją

Jeżeli zawiadomienie o odwołaniu wpłynie na mniej niż 14 pełnych dni kalendarzowych przed datą sesji (tj. na 13 dni lub mniej), zaliczka nie podlega zwrotowi. Zasada ta obowiązuje niezależnie od przyczyny odwołania, w szczególności choroby Klienta, zmiany planów prywatnych lub zawodowych, problemów z transportem, warunków atmosferycznych oraz innych nieprzewidzianych okoliczności po stronie Klienta.

4. Potwierdzenie rezerwacji

Rezerwację daty i godziny sesji uważa się za potwierdzoną wyłącznie z chwilą przesłania Klientowi przez Artystę pisemnego potwierdzenia otrzymania zaliczki — wiadomością WhatsApp lub e-mailem. Do chwili otrzymania takiego potwierdzenia wybrana data nie jest zarezerwowana dla Klienta i może zostać zaproponowana innej osobie. Zaliczkę należy wpłacić na rachunek bankowy lub zgodnie z innymi danymi płatniczymi wskazanymi przez Artystę w prywatnej korespondencji; przelew dokonany z pominięciem tych danych nie stanowi prawidłowego wniesienia zaliczki.

5. Gotowość Klienta do sesji

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoją gotowość do sesji. Obejmuje to w szczególności:

  • zachowanie trzeźwości (brak alkoholu i środków odurzających);
  • brak świeżej opalenizny, oparzeń słonecznych i uszkodzeń skóry w obszarze planowanej pracy;
  • terminowe poinformowanie Artysty — nie później niż 7 (siedem) dni kalendarzowych przed sesją — o chorobach przewlekłych, alergiach, przyjmowaniu leków rozrzedzających krew, ciąży oraz innych przeciwwskazaniach do wykonania tatuażu.

Jeżeli w dniu sesji okaże się, że Klient nie spełnia powyższych wymagań i wykonanie tatuażu jest niemożliwe lub wiąże się z ryzykiem dla zdrowia, Artysta ma prawo odmówić przeprowadzenia sesji. Zaliczka nie podlega w takim przypadku zwrotowi.

6. Spóźnienie

Spóźnienie Klienta o ponad 30 (trzydzieści) minut bez wcześniejszego powiadomienia Artysty uprawnia Artystę, według wyłącznego uznania Artysty, do skrócenia sesji w ramach pozostałego czasu albo do jej całkowitego odwołania. W razie odwołania sesji z powodu spóźnienia Klienta zaliczka nie podlega zwrotowi.

7. Zakres i treść pracy

Zaliczka dotyczy projektu, rozmiaru, umiejscowienia i ogólnego zakresu pracy uzgodnionych przez strony przed datą sesji. Jeżeli Klient w dniu sesji zażąda istotnej zmiany projektu, rozmiaru lub umiejscowienia tatuażu wymagającej dodatkowego przygotowania, Artysta ma prawo przełożyć sesję, aby umożliwić uzgodnienie i przygotowanie nowego projektu. Zaliczka zachowuje w tym przypadku ważność i zostanie zaliczona na poczet pracy w nowo uzgodnionym terminie; dodatkowy czas potrzebny na przygotowanie nowego projektu może zostać rozliczony odrębnie na podstawie porozumienia stron.

8. Niestawienie się

Jeżeli Klient nie stawi się na sesję w uzgodnionej dacie i godzinie i nie poinformuje Artysty o odwołaniu lub przełożeniu przed rozpoczęciem sesji, traktuje się to jako niestawienie się. Zaliczka w przypadku niestawienia się nie podlega zwrotowi, a rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.

9. Odwołanie sesji przez Artystę

Jeżeli sesja zostanie odwołana z inicjatywy Artysty (w szczególności z powodu choroby, siły wyższej, przyczyn technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Artysty), Klientowi przysługuje — według jego wyboru — pełny zwrot zaliczki albo prawo do przełożenia sesji na nowo uzgodniony termin bez dodatkowych opłat ani wymogów.

10. Procedura zwrotu

Zwrot zaliczki należnej Klientowi na podstawie niniejszych Warunków odbywa się tą samą metodą płatności, jaką zaliczka została wpłacona, w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od pisemnego potwierdzenia odwołania sesji przez Artystę. Zwrotowi podlega kwota faktycznie otrzymana przez Artystę. Różnice kursowe i straty wynikające z przewalutowania (zarówno przy pierwotnej wpłacie, jak i przy zwrocie), a także opłaty bankowe i prowizje dostawców usług płatniczych (PayPal, Wise, Revolut itp.) obciążają Klienta i pomniejszają kwotę zwracanej zaliczki.

11. Wyłączenie ustawowego prawa odstąpienia od umowy (konsumenci z UE)

Ustawowe 14-dniowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, przewidziane w dyrektywie 2011/83/UE, nie ma zastosowania do niniejszej umowy na mocy wyjątku określonego w art. 16 lit. l) wskazanej dyrektywy, ponieważ sesja tatuażu stanowi usługę świadczoną w określonym dniu lub w określonym okresie. Przesyłając zaliczkę, Klient wyraźnie zgadza się na niezwłoczne rozpoczęcie świadczenia usługi (rezerwację daty i przygotowanie projektu) i świadomie rezygnuje z tego ustawowego prawa.

W celu uniknięcia wątpliwości: prawo do odwołania sesji w 14-dniowym terminie określone w punkcie 2 stanowi umowne uprawnienie przyznawane przez Artystę, jest niezależne od ustawowego prawa odstąpienia i go nie zastępuje.

12. Prawo właściwe, rozstrzyganie sporów, język

Niniejsze Warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Strony zobowiązują się rozwiązywać spory wynikające z niniejszych Warunków lub w związku z nimi w drodze negocjacji. W razie braku porozumienia spory podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy miejscowo ze względu na miejsce prowadzenia działalności Artysty w Polsce. Niniejsze Warunki publikowane są w czterech językach: angielskim, niemieckim, rosyjskim i polskim. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja angielska.

13. Zmiany Warunków

Artysta ma prawo zmieniać niniejsze Warunki. Dla danej rezerwacji obowiązuje wersja opublikowana na alex666cold.com w chwili wpłaty zaliczki na poczet tej rezerwacji; późniejsze zmiany nie mają zastosowania do rezerwacji, dla których zaliczka została już wpłacona.

Kontakt